Semua Fitur dalam Satu Platform
Dari otomasi WhatsApp hingga manajemen transaksi — Chatlaris hadir dengan fitur lengkap untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda.
Multi-Sesi WhatsApp
Hubungkan beberapa nomor WhatsApp sekaligus dari satu akun. Ideal untuk bisnis dengan tim CS yang berbeda atau brand yang terpisah.
Koneksi via QR Code
Scan QR code langsung dari dashboard. Tidak perlu install aplikasi tambahan — cukup buka browser dan scan.
Auto-Reconnect
Sesi WhatsApp otomatis tersambung kembali saat server restart atau koneksi terputus — tanpa perlu scan ulang.
Riwayat Percakapan Lengkap
Semua pesan masuk dan keluar tersimpan dan bisa dicari kapan saja. Filter per nomor, sesi, atau rentang waktu.
Real-Time Update via WebSocket
Pesan baru, status koneksi, dan notifikasi order muncul di dashboard secara instan tanpa perlu refresh halaman.
Auto-Reply dengan AI
AI membalas pesan customer secara otomatis 24/7, memahami konteks percakapan, dan menjawab dengan tepat sesuai kebutuhan customer.
Kustomisasi System Prompt
Atur karakter, gaya bahasa, dan pengetahuan AI sesuai bisnis Anda. AI bisa menjadi sales, CS, atau asisten khusus produk Anda.
Tool Calling — Cek Stok & Order
AI bisa mengakses katalog produk, membuat order baru, dan mengecek status pesanan customer secara langsung selama percakapan berlangsung.
Memori Percakapan
AI mengingat konteks percakapan dalam satu sesi chat. Customer tidak perlu mengulang informasi yang sudah disampaikan sebelumnya.
Kompatibel OpenAI & Provider Lain
Gunakan GPT-4, GPT-4o-mini, atau model AI lainnya yang kompatibel dengan OpenAI API. Masukkan API key Anda sendiri.
Buat Order Manual dari Dashboard
Admin bisa membuat order langsung dari dashboard dengan memilih kontak, produk, dan jumlah. Nomor order terbuat otomatis.
Order Otomatis via AI
Saat customer menyatakan ingin membeli lewat WhatsApp, AI langsung membuat order ke sistem tanpa intervensi admin.
Nomor Order Otomatis
Format nomor order terstruktur otomatis: ORD-YYYYMMDD-001. Mudah dilacak dan tidak pernah duplikat.
Status Order Terstruktur
Lacak setiap order dari pending hingga selesai: Pending → Dikonfirmasi → Lunas → Dikirim → Selesai. Bisa dibatalkan kapan saja.
Katalog Produk Master
Kelola daftar produk beserta harga dan stok. Harga di-snapshot saat order dibuat sehingga tidak berubah walau produk diedit kemudian.
Deteksi Otomatis dari WhatsApp
Sistem mendeteksi gambar yang dikirim customer dengan kata kunci "bukti", "transfer", atau "bayar" — lalu otomatis disimpan ke order terkait.
Upload Manual dari Dashboard
Admin bisa upload bukti pembayaran langsung dari dashboard untuk order yang dibayar via channel lain (e-commerce, marketplace, dll).
Verifikasi oleh Admin
Admin meninjau bukti pembayaran di dashboard dan menandai sebagai terverifikasi. Status order otomatis bisa diupdate ke "Lunas".
Notifikasi Bukti Masuk
Dashboard langsung memberikan notifikasi real-time saat ada bukti pembayaran baru diterima dari WhatsApp.
Sinkronisasi Kontak dari WhatsApp
Import semua kontak WhatsApp Anda langsung ke database Chatlaris beserta nama dan nomor HP yang tervalidasi.
Auto-Save Kontak Baru
Setiap kali ada pesan masuk dari nomor baru, Chatlaris otomatis menyimpan kontak tersebut beserta nama WA-nya.
Import dari Riwayat Chat
Ekstrak semua nomor yang pernah chat ke kontak database dengan satu klik — tidak ada yang terlewat.
Cari & Filter Kontak
Cari kontak berdasarkan nama atau nomor HP. Filter per sesi WhatsApp untuk organisasi yang lebih baik.